Личный кабинет Петроэлектросбыт — регистрация и вход на сайте

Личный кабинет Петроэлектросбыт — регистрация и вход на сайте pes.spb.ru

Петроэлектросбыт известен как крупная компания, поставляющая электричество в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Организация работает с клиентами: осуществляет заключение договоров, контроль потребления электричества, прием платежей.

Сегодня все организации по электросбыту имеют свои сайты с личными аккаунтами абонентов. Это упрощает осуществление и прием платежей за пользование электричеством, передачу и контроль показаний счётчиков. Организация Петроэлектросбыт не стала исключением и предоставила своим клиентам возможность иметь доступ в личный кабинет.

Компания Петроэлектросбыт

  • Регистрация в системе на сайте pes.spb.ru
  • Вход в личный кабинет Петроэлектросбыт Санкт-Петербурга
    • Восстановить пароль
    • Передать показания счетчиков
    • Узнать лицевой счету по адресу в ЛК
    • Оплатить за электроэнергию в личном кабинете
    • Другие возможности онлайн-сервиса

    Регистрация в системе на сайте pes.spb.ru

    Для полноценного доступа физических лиц ко всем функциям сайта pes.spb.ru необходимо зарегистрироваться в системе.

    Для регистрации нового пользователя кликните вкладку «Личный кабинет».

    Вход в ЛК

    Нажмите «Регистрация» и заполните предложенную форму. Следуйте инструкции по корректному созданию пароля.

    Зарегистрироваться на портале Петроэлектросбыт

    Примите условия Пользовательского соглашения и кликните «Зарегистрироваться».

    На указанный номер телефона придет смс с кодом подтверждения. Введите набор символов в соответствующее окно.

    Вы успешно зарегистрировались в личном кабинете для физических лиц на сайте Петроэнергосбыт pes.spb.ru. Регистрация для юридических лиц на данном ресурсе представляет собой аналогичную процедуру, что и для физлиц.

    Вход в личный кабинет Петроэлектросбыт Санкт-Петербурга

    Авторизация в онлайн-сервисе необходима для использования полного спектра предоставляемых услуг. Кабинет предназначен как для физических, так и для юридических лиц.

    Выберите пункт меню «Личный кабинет».

    Войти в учетную запись

    Введите номер телефона и пароль и нажмите «Войти».

    Укажите номер телефона и пароль

    Доступна авторизация в моем кабинете по почте. Для этого выберите соответствующий пункт в форме.

    Альтернативный вход

    Введите в качестве логина адрес электронной почты, укажите пароль и авторизуйтесь на моей странице.

    Авторизация по email

    Кроме того, доступен вход в личный аккаунт клиента Петроэлектросбыт через социальные сети.

    Войти при помощи соцсетей

    Выберите удобный для Вас способ авторизации, разрешите системе доступ и войдите в ЛК.

    Разрешить доступ к аккаунту

    Вы успешно авторизовались в личном кабинете для физических лиц на сайте pes.spb.ru.

    Вход в онлайн-сервис Петроэлектросбыт для юридических лиц аналогичен таковому для физлиц, поэтому ИП, владельцы компаний могут пользоваться инструкцией, представленной выше.

    ВАЖНО! Мой кабинет юрлица предоставляет тот же функционал, что и для физлиц, но с поправкой на возможности и услуги для фирмы или ИП.

    Краткое описание возможностей личного кабинета для юридических лиц представлено в видеоролике

    Восстановить пароль

    Если пользователь забыл или потерял данные для входа в систему, их можно восстановить. Для этого на странице авторизации кликните «Забыли пароль?».

    Вернуть забытый или утерянный пароль

    В открывшейся форме введите номер телефона, указанный при регистрации и нажмите «Подтвердить».

    Как восстановить доступ к системе Петроэлектросбыт?

    На телефон придет смс с кодом. Введите его в соответствующее окошко, после чего, Вам будет доступна установка нового пароля для ЛК.

    Восстановить утерянные данные можно с помощью почты.

    Приступить к восстановлению по email

    Введите в форме адрес Вашей электронки и нажмите «Отправить ссылку».

    Ввести адрес электронной почты

    Перейдите по ссылке подтверждения и смените пароль на новый.

    Возможности личного кабинета Петроэлектросбыт

    Использование моей страницы на сайте ПСК значительно упрощает для клиентов подачу отчетности об использованной электроэнергии и оплату квитанций. Онлайн-сервис обладает широким функционалом и позволяет осуществлять большинство действий по лицевому счету онлайн без необходимости посещения офиса компании:

    • передача показания счетчиков;
    • корректировка данных при допущении ошибки;
    • оплата услуг электроэнергии;
    • привязка к аккаунту нескольких абонентских номеров;
    • распечатка чеков об оплате;
    • проверка зачисления платежей на счет компании;
    • оформление заявки на электромонтажные, сантехнические работы;
    • просмотр истории операций.

    Рассмотрим некоторые перечисленные функции подробнее.

    Передать показания счетчиков

    С помощью личного кабинета абонента Петроэнетросбыт можно передать показания приборов учета электроэнергии. Для этого среди пунктов меню выберите «Показания». Введите текущие значения на счетчике и отправьте данные.

    Если Вы ошиблись, сразу же смените показания. Поданная информация сразу же отразится во вкладке «Показания приборов учета». На Ваш номер телефона, привязанный к аккаунту, придет смс о том, что информация передана.

    Если вы указывали при регистрации на онлайн-сервисе свой номер телефона, можно отправить показания счетчиков по смс:

    • для абонентов МТС — смс с показаниями на номер 4938;
    • для остальных операторов — 8 985 770 75 75.

    Услуга предоставляется бесплатно.

    Передать показания счетчиков можно и через мобильное приложение описанным выше способом.

    Подавать показания нужно ежемесячно после 10 числа до 25 числа включительно.

    Узнать лицевой счету по адресу в ЛК

    Если Вы забыли номер своего лицевого счета, узнать его можно следующими способами:

    1. Позвонить по одному из номеров: 8 812 679 22 22 или 8 812 303 96 96.
    2. Посмотрите квитанцию, которая ежемесячно Вам приходит. В ней всегда указывается номер лицевого счета.

    Данный номер нужен для оплаты услуг.

    Оплатить за электроэнергию в личном кабинете

    Моя страница на сайте СК ПЭС предназначена и для оплаты квитанций за электричество. Делается это через пункт меню «Оплата». Во вкладке содержатся все Ваши начисления, которые можно оплатить все вместе или каждую отдельно.

    Переход в раздел оплаты

    Чтобы совершить платеж с помощью карты банка, нужно будет указать ее данные, включая CVV/CVC. Предусмотрена оплата следующими системами: Visa, MasterCard, МИР. В виде смс на телефон придет подтверждение платежа.

    Можно подключить автоплатеж, с помощью которого будет регулярно вноситься оплата.

    Другие возможности онлайн-сервиса

    На моей странице сайта Петроэлектросбыт также можно формировать выписки по счету, скачивать в виде электронного документа на ПК или телефон. Абонент может просматривать статистику расходования электричества за определённый период времени.

    Во вкладке «Новости и оповещения» доступна актуальная информация от компании, сведения о тарифах. В ЛК можно просмотреть данные о жилом помещении, об установленном в нем счетчике.

    Информация о счетчике электроенергии

    Тарифы на электроэнергию в Санкт-Петербурге

    Пользователи могут узнать актуальные тарифы на электроэнергию в личном кабинете. Для этого на главной странице во вкладке «Клиентам» выберите пункт меню «Тарифы и нормативы».

    Узнать тарифы на услуги Петроэлектросбыт

    Актуальные данные представлены ниже. В таблице указаны тарифы для двух зон суток.

    Категории потребителей Размер тарифа руб./кВт*ч вкл. НДС
    Одноставочный тариф Тариф, дифференцированный по двум зонам суток
    дневная (пиковая и полупиковая) зона ночная зона
    Население, проживающее в городских населенных пунктах 4.82 5.42 3.12
    Население, проживающее в городских населенных пунктах в домах, оборудованных в установленном порядке стационарными электроплитами и (или) электроотопительными установками 3.61 4.06 2.34
    Потребители, приравненные к населению 4.82 5.42 3.12

    В таблице ниже представлены тарифы для трех суточных зон.

    Категории потребителей Тариф, дифференцированный по трем
    зонам суток
    дневная зона ночная зона
    пиковая зона полупиковая зона
    Население, проживающее в городских населенных пунктах 5.45 4.82 3.12
    Население, проживающее в городских населенных пунктах в домах, оборудованных в установленном порядке стационарными электроплитами и (или) электроотопительными установками 4.11 3.61 2.34
    Потребители, приравненные к населению 5.45 4.82 3.12

    При этом, суточные зоны делятся так:

    ночная с 23.00 до 7.00
    пиковая 07.00-10.00 и 17.00-21.00
    полупиковая остальное время суток
    дневная пиковая и полупиковая зоны

    Данные тарифы представлены за период с 01.07.2020 по 31.12.2020 года.

    Скачать приложение Петроэлектросбыт

    СК «Петроэлектросбыт» создала свое мобильное приложение. Оно обладает тем же функционалом, что и сайт компании ПЭС в браузере. Приложение доступно для платформ Android и iOS.

    Скачать мобильное приложение

    Скачать программу на Iphone

    С помощью мобильного приложения можно передавать показания приборов учета электричества, оплачивать квитанции, просматривать историю платежей, получать полезную, актуальную информацию о компании.

    Адреса Петроэлектросбыт в СПБ и режим работы

    Узнать местоположение пункта приема платежей, клиентские залы можно на сайте ПЭС. Выберите на главной странице вкладку «Офисы обслуживания и терминалы».

    Открыть карту офисов

    Вы можете выбирать центр приема граждан и терминалы по районам, станции метро, с определенным графиком работы.

    Отделения Петроэлектросбыт на карте

    Кликнув соответствующие кнопки, можно выбрать офисы, где предусмотрено обслуживание людей с нарушениями слуха, зрения, опорно-двигательного аппарата ил на кресле-коляске.

    Метки особенностей офиса

    Телефон горячей линии

    Если у Вас возникли вопросы по пользованию личным кабинетом ПЭС или подаче показаний, Вы можете обратиться на горячую линию по номеру 8 812 679 22 22. Для идентификации личности могут потребоваться данные лицевого счета.

    Если линия перегружена, можно рассказать о своей проблеме в электронном обращении. Для этого в нижней части главной страницы сайта выберите раздел «Написать сообщение».

    Написать сообщение в контактный центр

    Выберите тему обращения.

    Выбор темы обращения

    Система предложит Вам часто задаваемые клиентами вопросы по выбранной Вами теме.

    Самые частые вопросы в техподдержку Петроэлектросбыт

    Если же ни один вопрос не похож на Ваш, заполните форму обращения.

    Анкета обращения в ТП

    При желании можно прикрепить документы, фото.

    Отзывы клиентов

    На форумах можно найти разные отзывы об онлайн-сервисе Петроэлектросбыт. Положительные комментарии связаны с тем, что не нужно стоять в очередях в отделениях ПЭС, а все вопросы можно решить онлайн, не выходя из дома.

    Удобный портал

    Пользователи отмечают отличную работу операторов, которые помогли зарегистрироваться в личном кабинете, несмотря на сбои в системе.

    Быстрый дозвон диспетчеру

    Негативные комментарии связаны со сложностями пользования личным кабинетом. Некоторые абоненты компании отмечают, что зарегистрироваться и войти в систему довольно проблематично.

    Отвратительный личный кабинет

    Кроме того, клиенты недовольны операторами горячей линии. Отмечается, что сложно дозвониться при возникновении вопросов, а сообщения не отправляются.

    Невозможно дозвониться

    Если Вы пользовались личным кабинетом Петроэлектросбыт, предлагаем Вам поделиться положительным или отрицательным опытом в комментариях ниже. Нравится ли Вам электронная подача данных, удобен ли интерфейс, хотелось бы что-то доработать?

    9 комментариев . Оставить новый

    В счете от Петроэлекросбыта теперь требуют и показания счетчиков горячей воды, а в личном кабинете Петроэлектросбыта полей для ввода этих данных нет. Передавать показания счетчиков горячей воды теперь нужно в Петроэлектросбыт и ЖКХ. Это нормально? И разбираться еще с жутким личным кабинетом Петроэлектросбыта. Опять ходить в ваши пункты приема платежей и стоять там по часу. По телефону не дозвониться.

    Живу на даче.В мае, как обычно ,оплатила
    электроэнергию через Сбербанк онлайн. Приехала в город,увидела квитанцию нового образца-с капитальным ремонтом,который оказался не оплачен. Это теперь мой долг? На него пени распространяются? И как мне теперь его оплатить?

    До вас не достучаться не до звониться . Какой-то односторонний контент … Что прислали то и плати ! В личном кабинете не зарегистрироваться ! Аб. номер не принимается . Лицевого счета в квитанциях нет . Что за беспредел .

    Добрый день! Не могу создать личный кабинет, меня отсылают по старому месту жительства, а я переехала и в офисе «Петроэлектро» перерегистрировалась. Что делать?

    В связи с обновлением сайта войти в личный кабинет невозможно, в котором 3 года вся история. Когда же закончится издевательство.

    На горячую линии не дозвониться, можно час «провисеть» на телефоне и с ума сойти от рекламы в ухо. «Написать сообщение»… тоже сомнительная услуга — три письма им написала, а в ответ тишина. Даже то, которое зарегистрировали не ответили электронно, послали по почте ответ — нафига, если я просила электронно т.к. по адресу не проживаю, живу в др городе (ну хоть проблему решили и то хорошо, правда чтобы узнать о решении своей проблемы пришлось звонить и час «висеть»… Письма о розыске платежа без ответа, письма о ЕЛС так же без ответа..куда платить за кап ремонт, если по телефону дают один ЕЛС, а оплата онлайн через сайт не видит его — безобразие, а не личный кабинет. Я уже молчу о том, что без розыска платежа я в ЛК и абонента подкрепить не могу. Дурдом.

    помогите войти в личный кабинет ikos….сменила 10 паролей не один не активенпишет ошибка сервера. каждый раз завожу новый пароль иначе не зайти в личный кабинет. спасибо.

    не могу войти в личный кабинет: после введения номера телефона и пароля система выдаёт ответ: данный номер телефона уже используется. Далее ни одного шага вперед не могу сделать

    Добрый день! Не могу до конца зарегистрироваться. Пишет номер абонента не найден. Помогите пожалуйста зарегестрироваться.

    Источник https://petroelektrosbyt-lk.ru/

    Источник

    Читать статью  Способы расчета стоимости электроэнергии

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *