Личный кабинет на сайте ТРИЦ

Личный кабинет на сайте ТРИЦ

ТРИЦ

Жители Тюмени и Тюменской области могут подавать показания счетчиков и оплачивать услуги ЖКХ дистанционно – через личный кабинет ТРИЦ. Это удобный онлайн-сервис, который предназначен для физических лиц – потребителей услуг ЖКХ. Он разработан (ОАО «Тюменский расчетно-информационный центр»).

На заметку:
Внедрение информационных технологий в сферу ЖКХ – актуальный тренд последних лет в РФ. Автоматизация рутинных процессов упрощает взаимодействие жильцов с поставщиками услуг ЖКХ.

Как войти в личный кабинет

Вход в ЛК ТРИЦ расположен на официальном сайте компании https://itpc.ru – в правом верхнем углу.

ТРИЦ личный кабинет

При клике открывается форма авторизации в личном кабинете по логину и паролю.

ТРИЦ личный кабинет

На заметку:
На форму входа в личный кабинет можно попасть по прямой ссылке https://lk.itpc.ru .

Чтобы начать пользоваться онлайн-сервисом, необходимо зарегистрироваться и создать учетную запись. Ссылка для регистрации находится в форме авторизации. Сервис предложит указать адрес электронной почты и номер контактного телефона, придумать пароль и дважды ввести его. Также нужно поставить «галочку» согласия с политикой обработки персональных данных.

ТРИЦ регистрация

Далее сервис проведет верификацию пользователя для создания учетной записи. Нужно будет указать номер лицевого счета, фамилию и имя собственника недвижимости.

ТРИЦ регистрация

Если данные указаны правильно, то будет создан личный кабинет ТРИЦ. В старой версии для регистрации ЛК ТРИЦ надо было подавать письменную заявку в отдел обслуживания абонентов компании.

Читайте также:

Восстановление доступа

В качестве логина в ЛК ТРИЦ используется номер лицевого счета, его всегда можно посмотреть в квитанции на оплату услуг ЖКХ. Забытый пароль можно восстановить по соответствующей ссылке в форме входа. Нужно ввести адрес электронной почты или номер телефона, которые были указаны при регистрации. Сервис пришлет сообщение с инструкцией по восстановлению пароля.

Читать статью  Кто должен оплачивать замену счетчиков – УК или собственник?

ТРИЦ восстановление пароля

Смена пароля и логина

Изменить логин входа в личный кабинет ТРИЦ нельзя, поскольку используется номер лицевого счета помещения. Пароль меняется в настройках учетной записи.

Функциональные возможности

Личный кабинет ТРИЦ обладает полным набором функционала для взаимодействия с поставщиками услуг в дистанционном режиме.

Основные функции ЛК Краткое описание
Передача показаний Через личный кабинет можно передать показания счетчиков электроэнергии, газа, воды. Ввод данных осуществляется через интуитивно понятный интерфейс.
Сверка В сервисе можно проводить сверку вносимых ранее показаний.
Оплата В ЛК реализована онлайн-оплата счетов ЖКХ с помощью банковских карт Visa или MasterCard любых банков.
Квитанции Сервис позволяет ознакомиться с квитанцией на оплату услуг и распечатать их в случае необходимости.
Корректировка Если в квитанции обнаружена ошибка, то можно подать заявку на корректировку через личный кабинет.
Консультации В ЛК можно получить консультацию специалиста по работе сервиса, предоставляемых услугах, тарифах, управляющих компаниях и другим вопросам. Поддержка предоставляется в онлайн-чате в рабочее время, в нерабочие часы предлагается отправить запрос и получить ответ на электронную почту.
Настройки В личном кабинете отображаются сведения о собственнике, контактные данные.

На заметку:
Задолженность по лицевому счету можно узнать, сформировав квитанцию в личном кабинете ТРИЦ.

Мобильное приложение

Владельцы смартфонов и планшетов могут скачать и установить мобильное приложение ТРИЦ из App Store ( https://apps.apple.com/ru/app/триц/id1458475731 ) или Google Play ( https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tmtka.itpc.android&hl=ru&gl=US ). С его помощью можно управлять платежами и передавать показания учетных приборов в любой удобный момент времени.

ТРИЦ приложение

Полезные советы

Совет №1

Через личный кабинет ТРИЦ можно оплачивать услуги ЖКХ без комиссии.

Совет №2

В один личный кабинет можно подключить несколько лицевых счетов и переключаться между ними.

Совет №3

Через личный кабинет на сайте или мобильное приложение можно обратиться в службу поддержки абонентов. Ответ придет на электронную почту в течение одного рабочего дня.

Читать статью  Способы передачи показаний счетчиков электроэнергии

Частые вопросы

Квитанция в личном кабинете ТРИЦ чем-то отличается от той, которая приходит по почте?

Нет, квитанции абсолютно одинаковые. Счет, распечатанный из личного кабинета ТРИЦ, принимается для оплаты в любом пункте приема платежей услуги ЖКХ.

Как удалить ЛК ТРИЦ?

Для удаления учетной записи нужно обратиться в абонентский пункт ТРИЦ и написать соответствующее заявление.

Контакты

Пользователи ЛК ТРИЦ могут обратиться в службу поддержки пользователей несколькими способами:

  • через браузерную версию личного кабинета;
  • через мобильное приложение;
  • по телефону горячей линии +7 (3452) 399-399;
  • на официальных страницах в соцсетях Фейсбук, Инстаграм, Твиттер.

Адреса абонентских пунктов в Тюмени, Тобольске, Ишиме, Ялуторовске и Заводоуковске можно найти на официальном сайте открытого акционерного общества «Тюменский расчетно-информационный центр».

Источник https://compfaq.ru/kabinet/tric

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *