ВкусВилл — российская сеть, ставшая одной из ведущих на рынке продуктов здорового питания. Основанная в 2009 году Андреем Кривенко, компания прошла путь от скромного молочного магазина до одного из крупнейших ритейлеров с более чем 1800 магазинами по всей России. В 2023 году ВкусВилл продемонстрировал значительный рост и адаптацию к меняющимся условиям рынка, расширив онлайн-продажи, запустив новые сервисы и активно развивая международную деятельность.
Развитие в 2023 году
2023 год стал ключевым для ВкусВилл. Компания открыла 531 новый магазин и 28 дарксторов, что сделало её сетью с более чем 1800 магазинами в 152 городах России. Такой значительный рост стал возможен благодаря масштабным инвестициям в цифровую трансформацию и доставку. Онлайн-продажи превысили 50% общей выручки компании, достигнув 139,4 млрд рублей?.
Помимо магазинов, компания расширила ассортимент и сервисы. В 2023 году покупатели ВкусВилл получили доступ к уникальным проектам, таким как «Сгоряча» — услуга доставки горячей еды из дарккитченов, и «ВкусВилл Праздник» — сервис кейтеринга, который увеличил свои обороты более чем в два раза.
Международная экспансия
В 2023 году ВкусВилл активно выходил на международные рынки. Продукция бренда появилась в странах СНГ, в частности, в Казахстане и Кыргызстане, а также впервые была экспортирована в Объединенные Арабские Эмираты. Ассортимент включал напитки, консервы, детское питание и сладости, что позволило компании значительно увеличить свою долю на международном рынке?.
Цифровые инновации
Цифровая трансформация стала важным аспектом роста ВкусВилл. В 2023 году компания значительно увеличила свои онлайн-продажи, предлагая покупателям удобные мобильные приложения и расширяя сеть дарксторов. В результате 107,7 млн заказов было доставлено курьерами за год, что на 52% больше, чем годом ранее?.
Среди новых сервисов стоит отметить «Супермаркет», который предлагает продукцию известных брендов исключительно для онлайн-заказов. ВкусВилл также активно развивает вендинговые аппараты и микромаркеты, что делает их продукцию доступной для широкого круга покупателей.
Социальная ответственность и поддержка местных производителей
ВкусВилл не только расширяет свой бизнес, но и поддерживает российских производителей. Компания активно сотрудничает с локальными фермерами и производителями, что помогает развивать местную экономику и обеспечивает покупателей натуральными и качественными продуктами?. Более того, в 2023 году был усилен контроль качества продукции: каждый продукт проходит строгие проверки перед попаданием на полки магазинов.
Программа лояльности и новые проекты
Компания продолжает заботиться о своих покупателях через улучшение программы лояльности и запуск персонализированных предложений. В 2023 году популярность программы лояльности значительно возросла, что способствует удержанию клиентов и увеличению повторных покупок. ВкусВилл также активно развивает собственные бренды готового питания и расширяет ассортимент свежих продуктов?.
В 2023 году ВкусВилл не только закрепил свои позиции на российском рынке, но и сделал важные шаги в направлении международной экспансии. Развитие цифровых технологий, поддержка местных производителей и забота о клиентах позволили компании оставаться лидером в секторе здорового питания. Компания продолжает адаптироваться к изменениям рынка, внедряя инновационные подходы и улучшая сервис для своих клиентов.
ВкусВилл является примером успешной российской компании, которая использует возможности цифровизации и стратегического расширения для укрепления своей позиции на рынке и создания новых возможностей для роста.