РКС Энерго — передать показания счетчиков за электроэнергию

РКС Энерго — передать показания счетчиков за электроэнергию

В Санкт-Петербурге и всей Ленинградской области основным поставщиком электроэнергии является «РКС Энерго». Организация уже имеет 13 отделений, которые успевают обслуживать около 9 тыс. юридических лиц и 80 тыс. физических лиц. Абонентам компании теперь не нужно простаивать в длинных очередях для оплаты услуг или уточнения вопросов, можно просто создать личный кабинет РКС Энерго и совершать все эти операции.

Официальный сайт «РКС Энерго» rks-energo.ru

Личный кабинет доступен на официальном сайте «РКС Энерго», который продумал удобный вариант виртуального сообщения с физическими и частными лицами. Регистрация проходит быстро, после чего можно беспрепятственно заходить в персональный кабинет и совершать все необходимые операции.

Возможности личного кабинета

Современная и удобная онлайн-площадка «РКС Энерго» позволяет беспрепятственно пользоваться всем функционалом выделенного виртуального пространства каждому из абонентов:

• предавать показания счетных устройств;
• контролировать состояние своего баланса и оплаты по счетам;
• оплачивать израсходованные ресурсы по безналичному расчету;
• просматривать информацию о приборах учета электроэнергии;
• изменять введенные ранее сведения;
• при ошибочных расчетах системы запускать автоматический расчет по счетам;
• удалять или добавлять новые счета.

Перечисленный функционал личного кабинета значительно облегчает взаимодействие клиентов с представителями компании и значительно экономит время.

Регистрация и вход в личный кабинет

Зарегистрироваться на сайте могут абоненты, которые заключили договор с компанией.

После активации кнопки «Личный кабинет» открывается форма для прохождения регистрации.

Необходимо первоначально войти в систему как новый пользователь и в пустых полях ввести данные:

• личные сведения;
• e-mail;
• № лицевого счета;
• уникальный пароль (его нужно придумывать самостоятельно).

Придуманный код входа нужно повторить дважды, таким образом система защищает введенные данные и потом запросит сохранить их.

Вход в личный кабинет РКС Энерго

При последующих входах в систему «РКС Энерго» необходимо будет вводить:

• пароль;
• почту, которая была указана при регистрации.

Перед тем, как полноценно пользоваться личным кабинетом, следует вначале подключить лицевой счет. Для чего выбирают кнопку с таким названием и вводят требуемые данные, которые можно взять с любой квитанции (она должна быть не позднее полугода). После правильного введения данных система автоматически привязывает счет к персональному кабинету.

Обязательными сведениями для ввода выступают:

• дата платежа;
• код счета;
• последний счет, который был оплачен, сумма с него должна быть указана вплоть до копеек.

При необходимости система допускает привязку к одному аккаунту нескольких счетов, что дает возможность удобно управлять ими удаленно.

При утрате пароля, его можно восстановить, для этого есть специальная вкладка «Восстановить пароль». Как только поступит запрос на новый пароль, система пришлет на e-mail смс, в котором будет ссылка, по ней нужно перейти и ввести новый код.

Если так случилось, что почта, указанная первоначально на сайте уже не актуальна, то восстановить вход в личный кабинет можно с помощью операторов горячей линии, сообщив им во время звонка персональные данные и номер своего договора.

Как передать показания счетчика

Для своевременного формирования квитанций на оплату предоставляемого ресурса «РКС Энерго» требуется своевременно предоставлять компании показания приборов, это нужно делать текущего месяца.

Передача показаний может осуществляться несколькими способами:

1. Через персональный кабинет, там нужно будет только указать лицевой счет и ввести снятые данные.
2. Отослав письмо на e-mail районной организации, только четко указать свои данные и сведения с приборов.
3. Дозвониться по горячим линиям в районный филиал, их номера написаны на квитанции.

Те, кто предпочитает оплачивать счета по старинке можно обратиться в отделении «Почты России» или «Сбербанка», там можно оплатить потребляемую электроэнергию авансом.

Клиентская поддержка

Регистрация личного аккаунта на сервисе не сложная, но все равно могут возникнуть вопросы, да и с работой в системе есть риск возникновения непонятных ситуаций. В таком случае пригодиться телефон поддержки: . Если нет возможности позвонить, то предлагается изложить свою проблему в письменном виде и отослать ее на электронную почту предприятия. Для чего на сайте есть вкладка «Обратная связь», там опытные консультанты смогут ответить и решить возникшие непонятные моменты.

Как передать показания за свет через интернет: по лицевому счету

Современные требования к оказанию коммунальных услуг предполагают, что абоненты должны своевременно передавать в управляющие компании показания счетчиков и осуществлять оплату за предоставленные услуги в полном объеме.

Пользователям предоставляется несколько вариантов передачи информации о потребленных услугах. Из них каждый может подобрать оптимальный для себя вариант. Рассмотрим их на примере передачи показаний электросчетчика.

Передать показания электроэнергии по лицевому счету можно следующими современными способами:

• Показания счетчика можно передать в управляющую компанию на ее официальном веб-ресурсе;
• Процедура подачи показаний электросчетчика может быть произведена в режиме онлайн.

Передача показаний счетчика электроэнергии на сайте управляющей компании

Адрес сайта энергопоставляющей компании можно посмотреть на квитанции, которая приходит абоненту для оплаты услуг (как правило реквизиты указаны в нижней части квитанции). Однако, если сайт там не указан, то вполне вероятно, что его совсем не существует. Конечно, можно попробовать поискать веб-ресурс в интернете. Поиск можно проводить, как по названию компании, так и по ее почтовому адресу.

Регистрация личного кабинета на сайте компании

После того, как сайт компании найден, нужно пройти на нем процедуру регистрации и создать личный кабинет пользователя. Для этого следует нажать клавишу «Регистрация» и ввести в открывшемся окне все необходимые для регистрации данные (ФИО, домашний адрес, контактный телефон, лицевой счет и адрес электронной почты). После этого на почту пользователя придет письмо с подтверждением успешного прохождения регистрации на сайте. Желательно проверить, действительно ли письмо было отослано электропоставляющей компанией, чтобы исключить вариант интернет-мошенничества.

После прохождения регистрации личный кабинет на сайте компании поступает в полное распоряжение абонента (№ лицевого счета будет там указан).

Следует помнить, что при создании пользователю предлагается указать его личный логин и пароль. Их следует выбрать для себя самостоятельно, записать и сохранить, чтобы в будущем беспрепятственно заходить в личный кабинет.

Если все же пароль утерян, то восстановить его возможно путем нажатия клавиши «Забыли пароль». В этом случае на электронный адрес, указанный при регистрации, придет письмо для восстановления пароля.

Определение номера лицевого счёта на электроэнергию

Номер лицевого счета указывается в квитанциях, которые регулярно приходят абоненту для оплаты услуг за потребленную электроэнергию.

Процедура передачи показаний на официальном сайте компании

На сайте энергосбытовой компании следует найти раздел «Счетчики» либо «Отправить показания счетчика». В этом разделе пользователь должен указать свой лицевой счет и ввести показания прибора учета электроэнергии. После отправки эти сведения поступают в базу данных компании, которая в дальнейшем несет ответственность за расчеты по предоставленной информации. Некоторый сайты имеют специальную систему оповещения, которая напоминает абонентам о том, что в скором времени потребуется произвести оплату за электричество. Такие напоминания производятся путем:

• отправки SMS-оповещений на тот номер, который указан пользователем при регистрации на сайте;
• отправки уведомлений на электронную почту, которая указана при регистрации.

Следует отметить, что через личный кабинет, как правило, можно не только отправлять показания приборов учета, но и производить оплату счетов за электроэнергию.

Предоставленная нами видеоинструкция поможет пользователям без лишних усилий научиться делать это не выходя из дома.

Достоинства и недостатки передачи показаний счетчика за свет через интернет

Такой вариант, как передать показания электросчетчика через интернет, является удобным для пользователей, поскольку позволяет не тратить лишнее время на личные визиты в электропоставляющую компанию. Достаточным будет с любого компьютера зайти на сайт в личный кабинет и указать там все необходимые сведения по конкретному лицевому счету.

Такой способ имеет еще ряд преимуществ, а именно:

• Нет необходимости возиться с квитанциями об оплате. Их, конечно можно распечатывать (для успокоения совести), однако вся история платежей, впрочем, как и переданных абонентом показаний электросчетчика, сохраняется в личном кабинете абонента.
• История платежей по конкретному лицевому счету хранится на ресурсе неограниченное количество времени и, в случае, если понадобиться найти любую запись, сделать это можно оперативно.

Некоторые поставщики электроэнергии применяют в своей работе усложненную процедуру подтверждения личности абонента. Для этого пользователю придется лично явиться в офис компании и там пройти процедуру регистрации личного кабинета, написав при этом заявление лично.

После проведения этих мероприятий, сотрудники компании выдадут абоненту логин и пароль, которым можно сразу пользоваться для передачи показаний электросчетчика и платы услуг.

Данная мера направлена для защиты пользователей от неправомерных действий интернет-мошейников.

К недостаткам передачи показаний счетчиков электроэнергии через личный кабинет можно отнести следующее:

• В процессе отправки показаний прибора учета может произойти сбой (разрыв связи либо ошибка в работе сервиса), вследствие чего данные не дойдут до адресата.
• В личном кабинете ряд услуг (к примеру, СМС-рассылка уведомлений и пр.) являются платными. В этом случае дополнительные возможности доступны лишь при покупке расширенной версии личного кабинета.

Вопрос о том, какой способ передачи показаний электроэнергии по лицевому счету выбрать, каждый пользователь решает для себя самостоятельно.

Однако, в любом случае делать это нужно своевременно, впрочем, как и оплачивать предоставленный объем электроэнергии по конкретному лицевому счету.

Источник https://www.zkhpro.ru/energo/rks-energo.html

Источник http://proschetchiki.ru/pro-schetchiki-elektroenergii/kak-peredat-pokazaniya-za-svet-po-licevomu-schetu-cherez-internet.html